住客点评>>
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好评定的时候图片是个大床房,进来入住是两张小床、、,刚入住到晚上10:30左右上了个厕所...
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好评商务出差订的酒店,酒店位于老城区,北京老胡同,非常有特色,以后会带家人去住的
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好评坐落于老北京的胡同里,保留了部分四合院的感觉,酒店不大,房间不多,服务很好,有家的感...
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好评酒店里面装修很有中国特色 房间通风不是很好 性价比还不错 总体满意。 ...
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好评這是民宿,位置較偏,沒有四合院的感覺,只不過用一些紅,綠色制造些鄉土味。416一晚很...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京花园十六号酒店(北京荫佑园旅馆)交通指南
酒店位于安定门花园东巷,毗邻影中影、北京鼎丰秋粮油食品有限公司,邻近地铁站、三利百货商场、雍和宫,购物出行便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁安定门站850米,由安定门站A口出,沿安定门外大街南行,至北二环西行,至花园东巷南行,步行约10分钟;
- 距离北京北站7.3公里,乘坐出租车约15分钟;或由北京北站乘坐出租车或公交车至西直门,换乘地铁2号线至安定门站下;
- 距离北京站11公里,乘坐出租车约15分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至安定门站下;
- 距离北京西站12.5公里,乘坐出租车约15分钟;或由北京西站乘坐出租车或公交车至军事博物馆,换乘地铁1号线至复兴门站,换乘地铁2号线至安定门站下;
- 距离北京南站18.7公里,乘坐出租车约20-25分钟;或由北京南站乘坐地铁四号线至宣武门站,换乘地铁2号线至安定门站下;
- 距离北京首都国际机场24.8公里,乘坐出租车约25-30分钟;或由机场乘坐机场快轨至东直门,换乘地铁2号线至安定门站下;或由机场乘坐机场大巴至东直门,换乘地铁2号线至安定门站下;
- 距离南苑机场30.4公里,乘坐出租车约35-40分钟;或由机场乘坐机场专线至西单,换乘地铁1号线至复兴门,换乘地铁2号线至安定门站下。
【酒店周边信息】:
- 距离三利百货商场650米,步行约10分钟;
- 距离雍和宫1.3公里,步行约20分钟;
- 距离南锣鼓巷2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离后海北沿2.9公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离荷花市场南门3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离王府井步行街3.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离三里屯5.3公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离奥体中心7.1公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北辰购物中心7.6公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离中友百货(西单北大街)8.2公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离鸟巢8.6公里,乘坐出租车约20分钟。